Saiba como aproveitar promoções com dicas e auxílios do Procon
O Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, movimenta o comércio com promoções em todo o país. Para alertar a população sobre cuidados na hora das compras, o Procon de São Paulo realiza uma semana especial de conscientização.
O dia do consumidor celebrado em 15 de março movimenta o comércio com promoções em todo o país. Para alertar a população sobre cuidados na hora das compras, o Procon de São Paulo realiza uma semana especial de conscientização.
A ação do Procon de São Paulo na Semana do Consumidor acontece em 34 municípios do estado. E nós conversamos agora com a assessora chefe do Procon, Karina Minc, sobre esse assunto. “Karina, como serão essas ações e por que elas acontecem?” – “Todo dia é dia do consumidor. O consumidor está adquirindo produtos e serviços todos os dias, mas no dia 15 de março é um dia especial. Então a gente resolveu expandir o nosso atendimento.
A maioria dos nossos atendimentos são pela internet, mas tem muitos consumidores que são vulneráveis, eles não conseguem acessar a internet, ainda não tem o letramento digital, então a gente resolveu expandir e levar aonde o consumidor está. Então nós estamos na estação de metrô, da CPTM, nas praças centrais, em praças de grande comércio.
Então a gente está à disposição da população pro que ela precisar. Por isso nesta data e por isso essa estratégia. E também temos outras, claro, de fiscalização, de pesquisa, de tudo isso, mas o importante é levar o Procon aonde o consumidor está. A gente aproveita também para orientar muito o consumidor sobre essas compras.
O consumidor precisa estar muito consciente sobre se a oferta é mesmo um desconto, se não é. Então, junto com as reclamações, a gente oferece a educação pro consumo, a fiscalização. Por isso, a gente faz uma completude de ações para ajudar o consumidor nessa semana tão importante”, explicou ela.
Mais informações podem ser vistas no site www.procom.sp.gov.br. De São Paulo Aline Imércio para o Canção Nova Notícias.
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