Está em análise no Congresso Nacional um Projeto de Lei que promete impor limites aos serviços de telemarketing e chamadas telefônicas. A proposta já passou pelo Senado e agora está na Câmara dos Deputados. Se aprovado, as empresas de Call Center devem ter por exemplo, horários específicos pra ligar pros consumidores.
Reportagem de Sidinei Fernandes, André Martins e Adilson Cesar Rodrigues