A Agência Nacional de Saúde Suplementar aprovou e pôs em prática as novas regras para cancelar o contrato do plano de saúde a pedido do beneficiário. Além de agilizar o serviço de cancelamento, a decisão atende à reivindicação de milhões de usuários de planos de saúde no Brasil
Reportagem de Flávia Pereira e Messias Junqueira