Estudo visa promover, de forma articulada, um movimento que incentive toda a Igreja na corrente da evangelização digital
Da redação, com Celam
Foto: Christina via Unsplash
De 4 a 8 de outubro, o Conselho Episcopal Latino-americano (Celam) vive uma série de encontros regionais com membros da comunicação de 22 Conferências Episcopais. Eles apresentam os resultados de um estudo, análise e reflexão denominado “Escuta ativa”.
Trata-se de um esforço da Secretaria-Geral do Celam, no qual uma equipe de especialistas utilizou ferramentas BIG DATA (metadados) a partir da escuta ativa de conceitos-chave nas redes sociais das 22 Conferências Episcopais e da área da Amazônia.
O intuito é obter informações verdadeiras que permitam identificar a posição da Igreja Católica.
Análise de redes sociais
O diretor do Centro de Comunicação do Celam, Oscar Elizalde, garantiu que, nestes dias, serão refletidos os caminho percorridos na escuta da Assembleia Eclesiástica. “O resultado desta pesquisa é um complemento à escuta que foi concluída e continua inerente a uma Igreja sinodal”, disse.
Neste estudo, explica o leigo colombiano, “as conversas nas redes sociais durante os meses de abril a setembro de 2020, em meio à pandemia Covid 19, foram analisadas nos seguintes conceitos: Igreja Católica, Católica (a), Pastoral ( pastoral), leigos e apostolado”.
Além disso, continua ele, “ouvir” as redes sociais ajuda a entender o que e onde se fala sobre determinada instituição, conceito, situação, acontecimento ou tema. Assim é possível buscar compreender melhor o público e os temas que aborda, com o intuito de desenvolver estratégias mais eficazes para se comunicar com ele e atender às suas necessidades.
“Esses conceitos não são exclusivos, mas são muito importantes, porque nos permitem saber o que se diz da Igreja Católica e saber se os conceitos são neutros, negativos ou positivos”, afirmou.
Um workshop de evangelização digital
Para tudo isso, segundo Elizalde, foi apresentado um resumo do relatório-geral da América Latina e um relatório de cada um dos países das 22 Conferências Episcopais que compõem o Celam, bem como para a Amazônia e uma visão de toda a América Latina”.
Cada um dos relatórios possui informações detalhadas com indicadores como: Sentimento das publicações (positivo, negativo ou neutro), Tendências e hashtags, Gatilhos de conteúdo, Comparação de sentimento com outras religiões, Características do público, Mapa de interesse dos tópicos de conversa.
Em última análise, estes encontros regionais são a oportunidade de proporcionar um espaço de escuta para as equipes de comunicação expressarem as suas dúvidas e necessidades, uma vez que “como entidade colegiada estamos ao serviço de cada uma das conferências”.
O leigo anunciou ainda que está sendo preparada uma oficina de Marketing Religioso, brevemente disponível para as equipes de comunicação das Conferências Episcopais, para acompanhar este estudo e promover na região, de forma articulada, um movimento que incentive toda a Igreja na corrente da evangelização digital.
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