Veja dicas para os empreendedor de lojas online nesta época do ano
Reportagem de Aline Campelo e Sanny Alves
O Natal se aproxima e, com ele, a tradição de presentear quem amamos. Mas, para nós cristãos, o maior presente continua sendo o próprio Cristo, que nasce para renovar a esperança. Ainda assim, as estimativas indicam que o comércio eletrônico deve ser o mais procurado este ano.
A proximidade do Natal gera em muitas pessoas o desejo de fazer como os Reis Magos, que presentearam a Sagrada Família na chegada do Menino Jesus. As projeções apontam que o comércio eletrônico brasileiro deve ser o mais movimentado neste fim de ano.
De acordo com a Bia Com, uma associação especializada em e-commerce, o crescimento estimado é de quase 15% em relação ao ano passado. Prova de que as compras online caíram no gosto dos consumidores em períodos de festas e datas celebrativas.
Sobre isso, eu converso com a professora de marketing, Hana Salman. Obrigada pela presença, professora. “Qual é a estratégia digital fundamental para se destacar?” “Bom, fundamentalmente a gente destaca três estratégias que são transversais a qualquer setor, a qualquer porte. A primeira delas é trabalhar um conteúdo que seja atrativo para esses novos clientes e também que seja atrativo o suficiente para manter os clientes que a gente já tem. O segundo ponto é cuidado pós-venda. Porque depois que esse cliente, esse novo cliente, esse atual cliente comprou, ele manter-se em relacionamento com a empresa que está anunciando e por fim ter um relacionamento bastante próximo, e bastante simbiótico com seu mercado”, explicou a professora de empreendedorismo e inovação IBMEC/ coordenadora da HUBS IBMEC, Hannah Salmen.
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