Mais da metade das transações bancárias no país já é feita pela internet. As filas que desanimam o cidadão no interior dos bancos devem diminuir bastante, com tecnologias mais sofisticadas, a relação dos clientes com os bancos deve acontecer com mais frequência nesta plataforma virtual.
Reportagem Flávia Pereira e Messias Junqueira
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