Não faz pouco tempo que as operadoras de telefonia celular ocupam o topo do ranking de reclamações. E os serviços de TV por assinatura também estão na mira.
Pensando nisso, o Procon em Belo Horizonte promoveu um mutirão pra que os clientes resolvam suas pendências diretamente com as empresas.
Reportagem de Mauricéia Silva e Luis Filipe Rigaud
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