O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) faz testes e implanta, a partir da próxima segunda-feira (18), a operação de confirmação de comparecimento dos segurados da Previdência Social aos postos de atendimento.
O objetivo é tornar o atendimento mais rápido e reduzir a desistência ou ausência, aumentando as vagas pelo Sistema de Agendamento Eletrônico (SAE), informa a assessoria.
Serão feitas ligações com antecedência de 96 horas aos segurados para confirmar data, horário e documentação exigida. As ligações vão ser gravadas. A assessoria informa que quem já tem data marcada deve comparecer às agências mesmo sem ter recebido a ligação.
