O Dia do Consumidor foi lembrado na semana passada. Agora, muitos órgãos de defesa do consumidor divulgaram listas com os nomes das empresas e serviços com o maior número de reclamações. Em todos, as empresas de telefonia estão no topo do ranking de reclamações.
Reportagem de Monizy Amorim e Reinaldo Esteves