O Ministério da Defesa e a Secretaria de Aviação Civil, anunciaram a Operação Feliz 2009 para este fim de ano. Trata-se de uma iniciativa inédita no Brasil que visa disponibilizar tripulações e aeronaves de reserva, assim como, equipes de manutenção. Tudo, com o objetivo de minimizar todo tipo de problema.
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Quem não se lembra dos dias de longas filas, atrasos constantes, vôos cancelados e transtorno de milhares de pessoas nos aeroportos? Hoje, a realidade é outra: pequenas filas e rotina tranqüila.
Para que a operação funcione dentro da normalidade, governo e empresas aéreas estão apostando tudo no comprometimento. As companhias já se comprometeram a não praticar overbooking, ou seja, vendas de bilhetes além da capacidade do avião, entre 19 de dezembro e 7 de janeiro. Além disso, concordaram em endossar passagens de outras empresas reduzindo o transtorno para passageiros em casos de vôos cancelados ou atrasos mais longos.
