Não haverá expediente devido ao feriado de Corpus Christi
Da redação, com Febraban News
Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil
As agência bancárias não abrem nesta quinta-feira, 3. As atividades foram suspensas devido ao feriado de Corpus Christi. A data é um ponto facultativo de alcance nacional.
Não haverá expediente nas agências mesmo nas localidades em que o dia da celebração foi antecipado para outra data. Na sexta-feira, 4, o expediente é normal.
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Autoatendimento
Nos dias em que não houver expediente nas agências, as áreas de autoatendimento ficarão disponíveis para os clientes. Também podem ser acessados os canais digitais e remotos de atendimento, como internet e mobile banking.
Os bancos reforçam a necessidade de que os clientes e o público em geral evitem ao máximo o comparecimento presencial nas agências bancárias, utilizando os canais digitais como principal meio de acesso aos serviços.
O atendimento pelo celular pelo computador e telefônico (call centers) estão disponíveis e oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário, além de apresentar mais comodidade e conveniência aos seus clientes.
Pagamento de contas
As contas de consumo (água, energia, telefone etc.) e carnês com vencimento em 3 de junho poderão ser pagas, sem acréscimo, na sexta-feira, 4. Normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais.
Os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado).
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