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Menos tempo de espera e mais facilidade para resolver problemas com empresas. Essas são algumas das mudanças previstas nas novas regras de atendimento ao consumidor, que passaram a valer nesta semana em todo o país.
Reportagem de Flavio Rogério e Antonio Matos
Veja as novas regras do Serviço de Atendimento ao Consumidor
Decreto modifica regras do serviço de atendimento ao consumidor
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