A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) fará uma auditoria na empresa aérea TAM para saber os motivos dos transtornos registrados no fim do ano passado. Nessa auditoria será avaliado, inclusive, o estado das seis aeronaves que entraram em manutenção, provocando os problemas no mês de dezembro.
Segundo o presidente da Anac, Milton Zuanazzi, a força-tarefa recentemente realizada na empresa teve o objetivo de investigar apenas as centrais de reserva, devido às denúncias da prática de overbooking (vender mais passagens do que a capacidade do avião). Em café da manhã com a imprensa, Zuanazzi disse que a agência vai esperar o resultado da auditoria, para definir possíveis punições à empresa aérea.
Ele disse também que será feito o monitoramento de todas as empresas aéreas, principalmente nos períodos de maior procura, como no Carnaval, para detectar os problemas antes que aconteçam. A diretora da Anac Denise Abreu esclareceu que “monitorar não é intervenção; significa prevenir”.
