A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou nesta quarta-feira, 18, que a partir da próxima segunda-feira estará suspensa a comercialização de linhas de telefonia celular e internet em 19 estados para a operadora TIM, em cinco estados para a Oi e em três para a Claro.
A liberação da venda está condicionada à apresentação de um plano de investimentos em até 30 dias para a Anatel, que deve tratar principalmente da qualidade da rede, completamento de chamada e diminuição de interrupção de serviços.
“Embora seja medida extrema, é importante para fazer uma arrumação do setor. Queremos que empresas deem atenção especial à qualidade da rede”, disse o presidente da Anatel, João Rezende.
Ele também argumentou que o aumento do número de clientes deve ser acompanhada do aumento da qualidade dos serviços. As empresas que não cumprirem a decisão de suspensão das vendas deverão pagar multa de R$ 200 mil por dia.
Resposta
Em nota, o SindiTelebrasil, sindicato que representa as operadoras, reclamou que parte dos investimentos das operadoras em infraestrutura não acontece devido à burocracia do próprio governo.
"Não é de hoje que o setor de telecomunicações cobra das autoridades brasileiras ações que viabilizem a implantação de infraestrutura. A principal barreira está na dificuldade de expansão, especialmente das antenas de celular".
A Vivo, também em nota, afirmou que está trabalhando para diminuir as restrições legais para a instalação de infraestrutura, o que irá contribuir para a melhoria da qualidade.
A TIM classificou a sanção da Anatel como "extrema e anti-competitiva", mas prometeu "tomar todas as medidas necessárias para restabelecer o quanto antes a normalidade de suas atividades". A Oi avaliou que a análise da Anatel está defasada.
A Claro afirmou que apresentará prontamente à Anatel seu plano de investimentos para "manter a constante excelência do serviço". A Sercomtel e a CTBC não puderam ser contatadas.
